Espace client pour agence de publicité

Offrez un espace pour le suivi des projets en ligne

Sans espace client en ligne, vos clients perdent de vue l'avancement de leurs projets et pourraient chercher d'autres agences.

Dans une agence de publicité sans espace client en ligne, les clients sont souvent frustrés par le manque d'informations sur l'avancement de leurs projets. La communication est sporadique, ce qui peut entraîner un sentiment de perte de contrôle et une baisse de confiance envers l'agence.

Avec un espace client en ligne, permettez à vos clients de suivre l'évolution de leurs projets en toute transparence.

Un espace client en ligne permet aux clients d'une agence de publicité de consulter en temps réel l'état d'avancement de leurs projets, de visualiser des livrables et de donner leur feedback directement. Cela améliore non seulement leur engagement, mais renforce également leur confiance en l'agence, favorisant une relation durable.

Optimisez la gestion des dossiers clients avec Prune et améliorez leur satisfaction

Dans le cadre de votre agence de publicité, vos utilisateurs attendent un service simple, rapide et accessible à tout moment. Si vous ne proposez pas un suivi efficace de leur dossier, vous risquez de créer des frustrations et d'impacter leur expérience. Prune vous propose de remédier à cela.

En intégrant notre solution d'espace client en ligne sur mesure, vos utilisateurs peuvent suivre en temps réel l’avancement de leurs démarches, vérifier les informations importantes, et recevoir des notifications automatiques sur l’état de leur dossier. Plus besoin de gérer des demandes répétitives par téléphone ou email. Grâce à un accès direct à leur compte, ils gèrent leurs informations en toute autonomie, réduisant ainsi la charge sur vos équipes et améliorant leur satisfaction globale.

Opter pour Prune, c'est offrir à vos clients :

• Une expérience fluide et sécurisée
• La possibilité de suivre leurs démarches en temps réel
• Un service rapide et accessible 24/7

Avec Prune, vous modernisez votre agence de publicité, en offrant un suivi clair et efficace, tout en optimisant la gestion de vos opérations.