Espace client pour centre d'examen

Permettez aux candidats de réserver et suivre leurs examens en ligne

Sans espace candidat en ligne, les candidats perdent la trace de leurs réservations et se tournent vers d'autres centres d'examen.

Dans un centre d'examen sans espace candidat en ligne, les candidats doivent passer par des moyens de communication traditionnels pour réserver leurs places, ce qui crée des retards et peut altérer leur expérience. Ils manquent également d'informations sur leurs prochaines évaluations, ce qui réduit leur confiance dans le processus.

Avec un espace candidat en ligne, simplifiez la réservation et le suivi des examens pour fidéliser vos candidats

Un espace candidat en ligne permet aux candidats d’un centre d'examen de réserver et de suivre facilement leurs examens à partir de chez eux. Ils peuvent accéder à des informations sur les examens, modifier leurs réservations et recevoir des rappels, améliorant ainsi leur expérience et renforçant leur fidélité envers le centre d'examen.

Optimisez la gestion des dossiers clients avec Prune et améliorez leur satisfaction

Dans le cadre de votre centre d'examen, vos utilisateurs attendent un service simple, rapide et accessible à tout moment. Si vous ne proposez pas un suivi efficace de leur dossier, vous risquez de créer des frustrations et d'impacter leur expérience. Prune vous propose de remédier à cela.

En intégrant notre solution d'espace client en ligne sur mesure, vos utilisateurs peuvent suivre en temps réel l’avancement de leurs démarches, vérifier les informations importantes, et recevoir des notifications automatiques sur l’état de leur dossier. Plus besoin de gérer des demandes répétitives par téléphone ou email. Grâce à un accès direct à leur compte, ils gèrent leurs informations en toute autonomie, réduisant ainsi la charge sur vos équipes et améliorant leur satisfaction globale.

Opter pour Prune, c'est offrir à vos clients :

• Une expérience fluide et sécurisée
• La possibilité de suivre leurs démarches en temps réel
• Un service rapide et accessible 24/7

Avec Prune, vous modernisez votre centre d'examen, en offrant un suivi clair et efficace, tout en optimisant la gestion de vos opérations.