Espace client pour garage automobile

Permettez la prise de rendez-vous en ligne

Sans espace client en ligne, vos clients se heurtent à des difficultés pour prendre des rendez-vous.

Dans un garage automobile sans espace client en ligne, les clients se voient contraints d'appeler ou de se déplacer pour prendre des rendez-vous, ce qui peut être long et frustrant. Cela limite également leur capacité à choisir des créneaux horaires qui leur conviennent.

Avec un espace client en ligne, facilitez la prise de rendez-vous et fidélisez vos clients au garage.

Un espace client en ligne permet aux clients d'un garage automobile de prendre rendez-vous facilement depuis chez eux. Ils ont la possibilité de choisir leur créneau horaire, d'accéder à des informations sur les services disponibles, et de recevoir des rappels de rendez-vous. Cela améliore leur expérience de service tout en renforçant leur fidélité en rendant chaque interaction plus fluide et plus agréable.

Optimisez la gestion des dossiers clients avec Prune et améliorez leur satisfaction

Dans le cadre de votre garage automobile, vos utilisateurs attendent un service simple, rapide et accessible à tout moment. Si vous ne proposez pas un suivi efficace de leur dossier, vous risquez de créer des frustrations et d'impacter leur expérience. Prune vous propose de remédier à cela.

En intégrant notre solution d'espace client en ligne sur mesure, vos utilisateurs peuvent suivre en temps réel l’avancement de leurs démarches, vérifier les informations importantes, et recevoir des notifications automatiques sur l’état de leur dossier. Plus besoin de gérer des demandes répétitives par téléphone ou email. Grâce à un accès direct à leur compte, ils gèrent leurs informations en toute autonomie, réduisant ainsi la charge sur vos équipes et améliorant leur satisfaction globale.

Opter pour Prune, c'est offrir à vos clients :

• Une expérience fluide et sécurisée
• La possibilité de suivre leurs démarches en temps réel
• Un service rapide et accessible 24/7

Avec Prune, vous modernisez votre garage automobile, en offrant un suivi clair et efficace, tout en optimisant la gestion de vos opérations.