Espace client pour imprimerie

Permettez à vos clients de passer des commandes en ligne

Sans espace client en ligne, vos clients renoncent à passer des commandes facilement.

Dans une imprimerie sans espace client en ligne, les clients doivent souvent se déplacer ou téléphoner pour passer des commandes, ce qui peut être source de frustration. Cela réduit également leur accès aux offres exclusives, impactant ainsi leur fidélité et leur engagement envers l'entreprise.

Avec un espace client en ligne, simplifiez le processus de commande et fidélisez vos clients à l'imprimerie.

Un espace client en ligne permet aux clients d'une imprimerie de facilement passer leurs commandes depuis chez eux. Ils peuvent charger des fichiers, configurer des spécifications, et suivre leurs projets en ligne. Cela améliore leur expérience d'achat et augmente la fidélité à l'imprimerie en rendant le processus de commande plus rapide et efficace.

Optimisez la gestion des dossiers clients avec Prune et améliorez leur satisfaction

Dans le cadre de votre imprimerie, vos utilisateurs attendent un service simple, rapide et accessible à tout moment. Si vous ne proposez pas un suivi efficace de leur dossier, vous risquez de créer des frustrations et d'impacter leur expérience. Prune vous propose de remédier à cela.

En intégrant notre solution d'espace client en ligne sur mesure, vos utilisateurs peuvent suivre en temps réel l’avancement de leurs démarches, vérifier les informations importantes, et recevoir des notifications automatiques sur l’état de leur dossier. Plus besoin de gérer des demandes répétitives par téléphone ou email. Grâce à un accès direct à leur compte, ils gèrent leurs informations en toute autonomie, réduisant ainsi la charge sur vos équipes et améliorant leur satisfaction globale.

Opter pour Prune, c'est offrir à vos clients :

• Une expérience fluide et sécurisée
• La possibilité de suivre leurs démarches en temps réel
• Un service rapide et accessible 24/7

Avec Prune, vous modernisez votre imprimerie, en offrant un suivi clair et efficace, tout en optimisant la gestion de vos opérations.